​Отдел «Экспозиции, экскурсии и связи с общественностью» 

​
Отдел «Экспозиции, экскурсии и связи с общественностью» был создан в 2017 году. С 2021 года заведующим отделом назначен Бекешов Нурсултан Абаевич, 2 научных сотрудника, 8 гидов и 7 смотрителя.
Сотрудники отдела организуют комплексные мероприятия, передвижные выставки, готовят экскурсионные программы, тематические лекции, методические документы.
Укрепляет связей с учебными заведениями, туристическими и другими учреждениями города и области; занимаются привлечением посетителей на музейные экспозиции, выставки, экскурсии и лекции, мероприятия. А также занимаются пропагандой истории региона через средства массовой информации.