​Гончарные мастерские Отрара XIII–XIV веков представляли собой сложные производственные и жилые комплексы. В мастерских процессы обработки глины, изготовления посуды, обжига и сушки осуществлялись в специально оборудованных помещениях. Результаты исследований показали, что Отрарские гончары обладали высоким уровнем технологической подготовки и производили керамику высокого художественного качества. 
   Обследованная территория керамических мастерских, расположенных в центре города и на районе рабад, охватывает около 2 гектаров. В ходе раскопок выявлено два строительных слоя: нижний датируется XIII веком, верхний — первой половиной XIV века. В результате исследований были вскрыты шесть мастерских. Одна из них изучена полностью, и получены точные сведения о её планировке. Общая площадь этой мастерской составляет 157 м², из которых 89 м² использовались в производственных целях, а оставшаяся часть — в качестве жилого помещения. 
   Производственное помещение состоит из двух залов. В первой комнате находились деревянный подиум, кирпичная кладка амбара, колодец, ёмкости для воды и специальная площадка для обработки глины. Вторая комната была частично открытой и частично закрытой. В ней располагались ящик для хранения глины, гончарный круг, место для ручного мытья посуды (ташнау) и квадраты (формы). 
     В северо-восточном углу комнаты был установлен двухкамерный очаг. Нижняя камера, сферической формы, с диаметром и глубиной 1,6 м, служила камерой для сгорания топлива. Верхняя камера предназначалась для обжига готовых изделий при высокой температуре. Дымоход очага арочный, выполнен из кирпича. 
   Стиль и художественное оформление изделий, найденных во время раскопок мастерской, свидетельствуют о том, что мастера Отрара обладали глубокими знаниями и высоким мастерством в керамическом ремесле.